Xác định công tác giải quyết thủ tục hành chính (TTHC) là một trong những nhiệm vụ trọng tâm, trực tiếp liên quan đến quyền và lợi ích hợp pháp của Nhân dân, thời gian qua, Công an phường Kim Liên đã tập trung triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng phục vụ, bảo đảm nhanh chóng, đúng quy định, thuận tiện cho người dân, gắn chặt với phong trào thi đua “Ba nhất: Kỷ luật nhất - Trung thành nhất - Gần dân nhất”.
Trong quá trình thực hiện, đơn vị luôn chấp hành nghiêm quy định, quy trình tiếp nhận, giải quyết và trả kết quả TTHC; phân công nhiệm vụ cụ thể, rõ trách nhiệm từng cán bộ, chiến sĩ. Tác phong làm việc được siết chặt theo hướng kỷ cương, chuẩn mực, không để xảy ra tình trạng chậm trễ, gây phiền hà cho Nhân dân.
Trong quá trình tiếp công dân, cán bộ, chiến sĩ luôn tận tình hướng dẫn, giải thích rõ ràng các quy định; chủ động hỗ trợ người cao tuổi, người chưa quen với công nghệ khi thực hiện thủ tục trên môi trường điện tử, thể hiện tinh thần “Gần dân nhất” trong phục vụ Nhân dân, tạo sự thân thiện, gần gũi và đồng thuận.
Việc nâng cao hiệu quả giải quyết TTHC được triển khai gắn với phong trào thi đua “Ba nhất”, là động lực quan trọng để rèn luyện kỷ cương, trung thành và trách nhiệm trong thực thi nhiệm vụ, qua đó xây dựng hình ảnh người cán bộ Công an phường Kim Liên bản lĩnh, trách nhiệm và tận tụy vì Nhân dân.
Với những kết quả đã đạt được, năm 2025, Công an phường Kim Liên được Công an Thành phố Hà Nội đánh giá 95.18 điểm chỉ số Cải cách hành chính, xếp loại Xuất sắc trong tổng số 126 đơn vị Công an xã phường của Thành phố./.
Một số hình ảnh kèm theo: